Anwendungsfall: ProFinda transformiert ein Dienstleistungsunternehmen mit 28.000 Mitarbeitern. Wie ProFinda das Ressourcenmanagement in die Lage versetzte, seine drei großen Transformationen zu unterstützen

Die tägliche Herausforderung der Ressourcenplanung

Das Ressourcenmanagement hatte mehrere Herausforderungen zu bewältigen, die die Abstimmung von Angebot und Nachfrage bei der Arbeit erschwerten

Die Rentabilität einer Dienstleistungsorganisation hängt davon ab, wie gut sie Angebot und Nachfrage aufeinander abstimmt. Daher ist es entscheidend, über Systeme und Prozesse zu verfügen, die die Effizienz des Prozesses unterstützen. In der Vergangenheit wurde jedoch zu wenig in Systeme zur Unterstützung dieses entscheidenden Prozesses investiert.

Die Komplexität einer modernen Dienstleistungsorganisation ist zwar ein Kernstück des Tagesgeschäfts, aber die Verwaltung von Angebot und Nachfrage ist eine echte Herausforderung.

Dem Ressourcenmanagement des Kunden fehlte ein einziges System, das einen genauen Überblick über den gesamten Talentpool, die kollektiven Fähigkeiten und dem Aufwand für dieses Talent bot.

Nachdem ProFinda ein ähnliches Transformationsprogramm bei der globalen Unternehmensberatung unterstützt hatte, beschloss die Organisation, die Lösung auf mehrere Standorte auszudehnen.

Nach einer kurzen Lieferzeit von weniger als 8 Wochen ging ProFinda an den Start, um das Resourcing-Team und 18.000 Mitarbeiter in drei Regionen zu unterstützen.

Um die Umsetzung eines alternativen Bereitstellungsmodells zu unterstützen, gab ProFinda dem Resourcing-Team einen vollständigen Überblick über die Fähigkeiten, das Wissen und die Erfahrung seines gesamten Talentpools – intern, extern, bei der Arbeit befindliche Personen und Alumni.

Als Teil des multidisziplinären Ansatzes bietet ProFinda einen einzigartigen Blickwinkel auf Kompetenzen, Kenntnissen und Erfahrung. So kann das Ressourcenteam die richtige Person für die richtige Rolle finden, auch wenn diese in verschiedenen Branchen und geografischen Gebieten tätig war.

ProFinda unterstützte die umfassendere Agenda zur Mitarbeiterentwicklung des Unternehmens, indem es den Mitarbeitern ermöglichte, Projekte zu finden, die ihre Weiterbildungs- oder Karriereentwicklungsziele unterstützen.

Außerdem bietet ProFinda einen Mechanismus zur Verfolgung und Prüfung von Inklusionsdaten.

Die Zeit von der Anfrage bis zur Platzierung für komplexe Recherchen wurde von Wochen auf Stunden reduziert.
Die Zeit von der Anfrage bis zur Platzierung wurde für durchschnittliche Recherchen von Stunden auf eine Stunde verkürzt.
Die Ausgaben für externe Auftragnehmer wurden um 11% reduziert.
1,3% mehr abrechenbare Stunden
300 Mitarbeiter werden nun selbst für Projekte ausgewählt
Die geschätzte Produktivitätssteigerung betrug 300.000 Stunden.
10.000 Stunden Lernen am Arbeitsplatz durch Mitarbeiter, die neue Fähigkeiten entwickeln wollen

Ressourcing, Organisation und Mitarbeitervorteile

Resourcing

Zeitaufwand für das Ressourcenmanagement

Qualität des Teams

Einzelne Ansicht der Talente

Produktivität der MitarbeiterInnen

Organisation

Abrechenbare Stunden für die Nutzung von Antriebssystemen.

Verfolgung von Inklusion

Strategische Personalplanung

Transformation des Betriebsmodells

Produktivität, Qualität und Nutzung

Mitarbeiter

Mikro-Einsatz

Persönliche Entwicklung

Grad der Autonomie

Wissen teilen

Beteiligung